We zien bij een beperkt aantal gebruikers nog verminderde ervaring. We blijven de situatie nauwlettend monitoren en ondernemen gerichte acties. Gezien de geringe impact is dit de laatste update.
Omdat er geen nieuwe meldingen zijn binnengekomen en Odido heeft bevestigd dat er geen verdere updates te verwachten zijn, gaan wij deze melding nu sluiten.
Jun 24, 15:33 CEST
Update -
Update van Odido:
Door de ondernomen acties zien we dat de prestatie van ons mobiele netwerk verbeterd. Er is geen impact op mobiel data verkeer.
De volgende update verwachten wij rond 15:00.
Jun 24, 13:08 CEST
Investigating -
Zojuist hebben we de volgende melding ontvangen van onze partner Odido over een potentiële verstoring welke in onderzoek is.
Op dit moment constateren wij een hoger aantal onderbroken gesprekken op onze mobiele dienstverlening dan een voor ons gewenst niveau. Hierdoor kunnen sommige gebruikers hinder ervaren bij het opzetten van gesprekken of kan een gesprek onverwacht worden afgebroken.
Wij ondernemen gerichte acties om de impact zo snel mogelijk te beperken.
Omstreeks 13:00 verwachten we een volgende update van Odido te ontvangen. Zodra we meer informatie hebben zullen we dit delen.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Jun 24, 11:34 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 23, 23:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 23, 22:00 CEST
Scheduled -
Tijdens dit onderhoud wordt er onderhoud uitgevoerd aan het Voice platform ter verbetering van de dienstverlening. Hierbij wordt geen onderbreking verwacht.
Jun 12, 10:23 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 23, 02:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 23, 00:00 CEST
Scheduled -
Tijdens deze update wordt een hotfix uitgerold die de problemen verhelpt waarbij gebruikers de melding "verbinding met server verbroken" ontvangen binnen ConnectMe. In uitzonderlijke gevallen kon deze fout ertoe leiden dat een lopend gesprek werd verbroken.
Jun 19, 13:12 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 18, 22:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 18, 21:00 CEST
Scheduled -
Tijdens dit onderhoud wordt er onderhoud uitgevoerd aan het UCaaS platform ter verbetering van de dienstverlening en beveiliging van de omgeving.
Tijdens het geplande onderhoud worden geen onderbrekingen verwacht maar is niet uitgesloten.
Jun 18, 14:01 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 11, 02:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 11, 00:00 CEST
Scheduled -
Deze nieuwe versie bevat de volgende verbeteringen: - De selectie van het audio-uitvoerapparaat tijdens gesprekken volgt nu correct het apparaat dat is ingesteld in ConnectMe. - Rolnamen worden nu correct weergegeven in het profiel-dropdownmenu.
Gedurende de uitrol verwachten we geen impact. Eindgebruikers moeten uitloggen en opnieuw inloggen om de nieuwe versie van ConnectMe te ontvangen.
Jun 10, 15:54 CEST