Postmortem -
Read details
Apr 20, 11:40 CEST
Resolved -
De omgeving draait weer volledig stabiel en het aantal sessies is sinds 11:25 weer volledig hersteld.
We sluiten deze verstoring en zullen hier zo spoedig mogelijk een RCA aan koppelen.
Onze excuses voor het ongemak.
Apr 17, 12:45 CEST
Monitoring -
We zien het aantal sessies weer volledig op niveau van voor de verstoring. We blijven dit het komende uur monitoren.
Apr 17, 11:35 CEST
Identified -
We zien aantal PPPoE Sessie weer toenemen op beide routers. Veel verbindingen zijn aan het herstellen, mogelijk zal dit een paar minuten duren in verband met het herauthenticeren op de Radius omgeving.
Apr 17, 11:26 CEST
Investigating -
We zien een drop in subscriber sessies op onze Core Routers.
We zien verbindingen zich opnieuw aanmelden terwijl wij verder onderzoek hebben lopen.
Verstoring is enkel van toepassing op een deel van onze verbinding die via PPPoE Verbinden.
Apr 17, 11:24 CEST