Dstny Status

Verstoring netwerk ODIDO

Monitoring - Update ODIDO:
Netwerk is stabiel afgelopen uur en zien geen grote klantimpact meer
GSM restauratie aangezet, dit gaat enkele uren duren, dit zal eventuele resterende klant impact weg nemen.
Vannacht vinden er nog een aantal herstelwerkzaamheden plaatvinden om geheel terug te gaan naar de oude situatie in het maintenance window.
Netwerk wordt aankomende uren en nacht gemonitord.
Indien het netwerk stabiel blijft is dit het laatste bericht omtrent dit incident
Nov 20, 2024 - 19:31 CET

Update - Update ODIDO:
Ongeveer 75% van de 3G geïmpacteerde devices zijn hersteld. Er wordt nog verder gewerkt aan het volledige herstel.
Nov 20, 2024 - 16:49 CET

Update - Update ODIDO:
Correctie op eerdere impact melding. Het betreft het gebied welke vanuit Arhmen door de routers worden bediend. Dit is 1/3 van ons netwerk aan 3G gebruikers
Recovery wordt momenteel uitgevoerd. Indien succesvol zal dit de impact voor de nu nog geimpacte 3G only device gebruikers wegnemen.
Nov 20, 2024 - 13:09 CET

Update - Update vanuit ODIDO:
De 3G congestie problemen zijn inmiddels opgelost. Op dit moment zijn er alleen nog problemen in de buurt van Arnhem welke gebruik maken van 3G only devices. Deze kunnen momenteel geen gebruik maken van ons netwerk. Hier wordt momenteel naar een oplossing gekeken.
Nov 20, 2024 - 11:44 CET

Identified - ODIDO heeft een update gedeeld. De oorzaak is gevonden en er wordt nog gewerkt aan het herstel. Impact zou aleen op 3G mobiel/data/SMS zijn. Apparaten welke ook op 4G en 5G werken en bereik hebben op deze frequenties zouden niet geïmpacteerd zijn.
Nov 20, 2024 - 09:53 CET

Investigating - Op dit moment is er een verstoring gaande op het netwerk van ODIDO. Hierdoor is het mogelijk dat er geen gebruik kan worden gemaakt van het mobiele netwerk. ODIDO is bekend met de verstoring en werkt aan een oplossing. Helaas kan ODIDO nog niet aangeven wanneer ze de verstoring op hebben kunnen lossen. Zodra we eebn update ontvangen zullen we dit via deze pagina delen. Zie ook: https://community.odido.nl/algemeen-588/problemen-met-mobiel-netwerk-370590
Nov 20, 2024 - 09:21 CET

Dstny UCaaS Operational

ConnectMe Operational

SMP Operational

TeamsConnect Operational

Mobile App Operational

Analytics Operational

Core Operational

Hosting Operational

3CX Operational

Swyx Operational

Network infrastructure Operational

VPS cloud Operational

Xelion Operational

WiFi infrastructure Operational

Xelion 8 hosted by Xelion Operational

Mobile Operational

Cellular network Operational

Data Operational

SIP Operational

FMU/VAMO Operational

Voice Operational

SIP AMS3 Operational

SIP AMS5 Operational

KPN Operational

T-Mobile Operational

VodafoneZiggo Operational

Proximus Operational

Telenet Operational

SIP-trunking Operational

Connectivity Operational

Glasvezel Eindhoven (GVE) Operational

KPN Operational

VodafoneZiggo Operational

E-fiber glasvezel Operational

Infrastructure Operational

Networking Operational

Storage Operational

IX/IP Transit Operational

AMS-IX Operational

BNIX Operational

NL-ix Operational

Cogent Operational

GTT Operational

Services Operational

FLUX Operational

Support Operational

opnames.destiny.nl Operational

rapportage.destiny.nl Operational

myDstny Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Nov 20, 2024

Verstoring internetverbindingen regio Eindhoven

Resolved - Router is vervangen en alle verbindingen zijn weer hersteld.
Nov 20, 19:31 CET

Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Nov 20, 16:37 CET

Identified - Klanten via EFX & Aquastora zouden weer internet moeten hebben door middel van een omleiding. Later op de avond zal de router worden vervangen voor permanent herstel.
Nov 20, 16:34 CET

Update - De nieuwe hardware zal rond 17:30 aankomen in het Datacenter. Deze zal vervolgens moeten worden geconfigureerd en geplaatst.
Nov 20, 16:04 CET

Update - De desbetreffende router is gecrashed en komt niet meer terug online. We zijn bezig met vervangende hardware.
Nov 20, 14:45 CET

Update - Onze engineer is aangekomen in het datacenter en is begonnen met zijn werkzaamheden.
Nov 20, 12:38 CET

Investigating - Op dit moment is er een verstoring in de regio Eindhoven op het netwerk van de regionale Glasnetwerken in Eindhoven. Onze engineers zijn onderweg naar het datacenter voor het uitvoeren van herstelwerkzaamheden.
Nov 20, 12:07 CET

Nov 19, 2024

Onderhoud op 3CX-platform

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 19, 02:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 19, 00:00 CET

Scheduled - In de nacht van 18 op 19 november om 00:00 zal er onderhoud worden doorgevoerd aan de 3CX centrales. De centrale zal dan door Dstny opnieuw opgestart worden om de wijziging door te kunnen voeren. Het herstarten resulteert in een korte onderbreking. De wijziging zelf zal geen impact hebben op de ervaring van de gebruiker.
Oct 17, 14:15 CEST

Nov 18, 2024

No incidents reported.

Nov 17, 2024

No incidents reported.

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024

No incidents reported.

Nov 14, 2024

Release SMP 2.1

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 02:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 14, 00:00 CET

Scheduled - Op 14-11-2024 wordt de Service Management Portal (SMP) geüpdatet naar versie 2.1. Tijdens deze update zal SMP verminderd bereikbaar zijn. Eindklanten op Dstny UCaaS kunnen met deze update een korte onderbreking ervaren.
Nov 8, 11:15 CET

Nov 13, 2024

Netwerkonderhoud Dstny UCaaS

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 13, 02:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 12, 23:00 CET

Scheduled - Tijdens dit onderhoud vindt er onderhoud plaats op het Dstny UCaaS netwerk. Tijdens deze periode kunnen actieve gesprekken onderbroken worden.
Nov 8, 10:40 CET

Nov 12, 2024

Spoedonderhoud opnames.destiny.nl

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 12, 23:01 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 12, 22:00 CET

Scheduled - Wegens onderhoudswerkzaamheden zal de site opnames.destiny.nl tijdelijk niet bereikbaar zijn.
Nov 12, 09:41 CET

Verminderde werkzaamheid applicatie ConnectMe

Resolved - ijdens de monitoringsperiode zijn er geen meldingen meer ontvangen, hierbij zullen we de verstorignsmelding afsluiten. Er wordt nog verder onderzocht naar de oorzaak van de verstoring. Op deze pagina zullen we de Reason For Outage (RFO) publiseren zodra deze beschikbaar komt.
Nov 12, 16:35 CET

Monitoring - Onze engineers hebben de dienst weer kunnen herstellen. We blijven de dienst actief monitoren en zullen een update plaatsen mochten er veranderingen worden waargenomen.
Nov 12, 11:27 CET

Investigating - Op dit moment ontvangen we meldingen waarbij er niet ingelogd kan worden op de ConnectMe applicatie. We zijn de verstoring aan het onderzoeken,
Nov 12, 11:02 CET

Nov 11, 2024

No incidents reported.

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024

Verminderde werkzaamheid van de applicatie ConnectMe

Resolved - Tijdens de monitoringsperiode zijn er geen meldingen meer ontvangen, hierbij zullen we de verstorignsmelding afsluiten. Er wordt nog verder onderzocht naar de oorzaak van de verstoring. Op deze pagina zullen we de Reason For Outage (RFO) publiseren zodra deze beschikbaar komt.
Nov 8, 15:09 CET

Monitoring - De verstoring op het ConnectMe platform is hersteld en alle functionaliteit zijn weer beschikbaar. We houden de dienst onder verscherpte monitoring.

Onze excuses voor het ongemak.
Nov 8, 12:36 CET

Investigating - Op dit moment hebben ontvangen we meldingen van een verminderde werkzaamheid binnen de ConnectMe applicatie. We hebben dit in onderzoek genomen en zijn de meldingen aan het onderzoeken.
Nov 8, 12:05 CET

Nov 7, 2024

No incidents reported.

Nov 6, 2024

No incidents reported.