Verstoring internetverbindingen regio Eindhoven
Incident Report for Dstny
Resolved
Router is vervangen en alle verbindingen zijn weer hersteld.
Posted Nov 20, 2024 - 19:31 CET
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Nov 20, 2024 - 16:37 CET
Identified
Klanten via EFX & Aquastora zouden weer internet moeten hebben door middel van een omleiding. Later op de avond zal de router worden vervangen voor permanent herstel.
Posted Nov 20, 2024 - 16:34 CET
Update
De nieuwe hardware zal rond 17:30 aankomen in het Datacenter. Deze zal vervolgens moeten worden geconfigureerd en geplaatst.
Posted Nov 20, 2024 - 16:04 CET
Update
De desbetreffende router is gecrashed en komt niet meer terug online. We zijn bezig met vervangende hardware.
Posted Nov 20, 2024 - 14:45 CET
Update
Onze engineer is aangekomen in het datacenter en is begonnen met zijn werkzaamheden.
Posted Nov 20, 2024 - 12:38 CET
Investigating
Op dit moment is er een verstoring in de regio Eindhoven op het netwerk van de regionale Glasnetwerken in Eindhoven. Onze engineers zijn onderweg naar het datacenter voor het uitvoeren van herstelwerkzaamheden.
Posted Nov 20, 2024 - 12:07 CET
This incident affected: Connectivity (Glasvezel Eindhoven (GVE)).