Verstoring met impact op hosting en voice
Incident
Report for Dstny
Resolved
We hebben de diensten de afgelopen periode nauwlettend gemonitord en daarbij geen bijzonderheden geconstateerd. Daarmee sluiten we deze melding af.
Merk je toch nog problemen, neem dan contact op met onze servicedesk.
Merk je toch nog problemen, neem dan contact op met onze servicedesk.
Monitoring
Volgens onze monitoring zijn alle diensten weer hersteld. We blijven de omgeving nauwlettend in de gaten houden. Merk je toch nog problemen, neem dan contact op met onze servicedesk.
Onze excuses voor het ongemak.
Onze excuses voor het ongemak.
Update
De herstelwerkzaamheden zijn succesvol afgerond en alle diensten zijn momenteel weer aan het herstellen.
Update
Onze engineer is nog bezig met de herstelwerkzaamheden.
Over 30 minuten volgt uiterlijk de volgende update.
Over 30 minuten volgt uiterlijk de volgende update.
Update
Onze engineer is aangekomen in het datacenter en is begonnen met de herstelwerkzaamheden.
Over 30 minuten volgt uiterlijk de volgende update.
Over 30 minuten volgt uiterlijk de volgende update.
Update
Onze engineer is nog onderweg naar het datacenter en wordt rond 14:00 verwacht. De volgende update volgt rond 14:00, of eerder als er nieuwe ontwikkelingen zijn.
De meeste diensten zijn dankzij redundantie hersteld. De resterende impact is beperkt tot enkele VPS’en. Diensten die op deze VPS’en draaien, kunnen nog verminderd beschikbaar zijn.
De meeste diensten zijn dankzij redundantie hersteld. De resterende impact is beperkt tot enkele VPS’en. Diensten die op deze VPS’en draaien, kunnen nog verminderd beschikbaar zijn.
Identified
Onze engineers hebben de oorzaak geïdentificeerd. Een groot deel van de diensten heeft zich dankzij de redundantie zelf kunnen herstellen, maar een deel nog niet. Onze engineers zijn onderweg naar het datacenter om ter plaatse in te grijpen.
Uiterlijk over 30 minuten volgt de volgende update.
Uiterlijk over 30 minuten volgt de volgende update.
Update
We are continuing to investigate this issue.
Investigating
Op dit moment is er een verstoring welke impact heeft om meerdere diensten. De impact is zowel op hosting als op trunking waarbij een deel van de diensten niet volledig werkzaam is. Onze engineers onderzoeken de verstoring.
Over 30 minuten volgt uiterlijk de volgende update.
Over 30 minuten volgt uiterlijk de volgende update.
This incident affected: Voice (SIP AMS3, SIP-trunking) and Hosting (3CX, Swyx, VPS cloud).