Technische problemen Draytek routers

Incident Report for Dstny

Resolved

Dit betreft geen verstoring op de diensten geleverd door Dstny echter kan deze wel impact hebben op de diensten welke verbonden zijn via een geïmpacteerde DrayTek router.

Advies:
  •  Update de firmware naar versie 3.9 of hoger, indien beschikbaar.
  •  Vervang verouderde (EOL) apparaten die geen updates meer ontvangen.
Posted Mar 23, 2025 - 21:34 CET

Identified

Via deze weg willen wij je informeren over een actueel technisch probleem met bepaalde DrayTek routers. Wij ontvangen meldingen van apparaten die spontaan en herhaaldelijk opnieuw opstarten zodra ze met het internet zijn verbonden. Dit kan leiden tot verstoringen in de netwerkverbinding.

Vooral routers met firmwareversies onder 3.9 en End-of-Life (EOL) modellen lijken gevoelig voor dit gedrag.

Advies:
  •  Update de firmware naar versie 3.9 of hoger, indien beschikbaar.
  •  Vervang verouderde (EOL) apparaten die geen updates meer ontvangen.
Posted Mar 23, 2025 - 21:32 CET
This incident affected: Connectivity (Glasvezel Eindhoven (GVE), KPN DSL / FttH, Glaspoort FttH, Open Dutch Fiber - FttH, Delta Fiber - FttH, KPN WEAS - FttB, Eurofiber - FttB, Odido Business - FttB, Ziggo Zakelijk - FttB).