Storing Connectiviteit - Ziggo
Incident
Report for Dstny
Resolved
Vanuit Ziggo hebben melding verkregen dat de storing officieel is verholpen. Wij wachten nog verdere informatie af vanuit Ziggo omtrent de storingsoorzaak. Indien u nog problemen ondervindt kunt u contact opnemen met onze servicedesk.
Monitoring
Wij zien dat rond een uur of 05:00 meerdere verbindingen zich hebben hersteld. Wij hebben vanuit Ziggo nog geen verdere afmelding van de verstoring ontvangen. Zodra we meer weten zullen wij dit uiteraard plaatsen.
Indien u toch nog problemen ondervindt kunt u onze servicedesk contacteren.
Indien u toch nog problemen ondervindt kunt u onze servicedesk contacteren.
Update
Helaas hebben we nog geen verdere updates meer ontvangen van Ziggo bij navragen krijgen we te horen dat ze nog bezig zijn maar dat er op dit moment nog geen tijdspanne aangegeven kan worden wanneer de verstoring volledig is opgelost.
Zodra wij meer informatie hebben zullen wij dit delen.
Zodra wij meer informatie hebben zullen wij dit delen.
Update
Ziggo geeft aan dat de problemen nog steeds spelen. Voor een aantal klanten zijn de problemen opgelost maar helaas zullen de meeste hier nog hinder aan ondervinden.
Zodra wij meer informatie hebben zullen wij dit delen.
Zodra wij meer informatie hebben zullen wij dit delen.
Update
Ziggo heeft bevestigd dat er een verstoring zit in hun netwerk. Ze zijn bezig om de impact en de juiste vervolgstappen te bepalen. Zodra we een update van Ziggo ontvangen zullen we dit laten weten.
Investigating
Eindklanten van ons die zijn ontsloten via Ziggo ervaren op dit moment een storing. We zijn in contact met Ziggo om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra wij meer informatie ontvangen zullen wij een update plaatsen. Onze excuses voor het ongemak.
This incident affected: Connectivity (Ziggo Zakelijk - FttB).