SMP | Ontbreken van primaire nummerveld

Incident Report for Dstny

Resolved

De fix heeft het gewenste resultaat gehad en hiermee zijn de problemen verholpen.

Onze excuses voor het ongemak.
Posted Jul 02, 2026 - 15:04 CEST

Monitoring

De testen zijn succesvol geweest, de fix is uitgerold naar productie. Ook hier zijn de bevindingen positief.
Posted Jul 02, 2026 - 12:30 CEST

Update

De fix is succesvol getest in development testen en wordt nu uitgerold naar productietesten. Zodra ook hier de testen succesvol zijn zal de fix uitgerold gaan worden naar productie.

De volgende update zal zijn over 60 minuten.
Posted Jul 02, 2026 - 12:15 CEST

Update

Onze ontwikkelaars hebben de oplossing gemaakt. Deze staat gepland om via een emergency update uitgevoerd te worden. Zodra de update is uitgevoerd laten we dit weten.
Posted Jul 02, 2026 - 11:40 CEST

Identified

Onze engineers hebben de oorzaak kunnen identificeren, er wordt nu gewerkt aan een oplossing. Zodra bekend is wanneer de oplossing uitgerold kan worden zullen we dit updaten.

De volgende update zal uiterlijk zijn over 30 minuten.
Posted Jul 02, 2026 - 11:00 CEST

Update

Onze engineers zijn nog bezig met het onderzoek, op dit moment is de oorzaak nog niet vastgesteld.

De volgende update zal zijn over 30 minuten.
Posted Jul 02, 2026 - 10:31 CEST

Investigating

Op dit moment onderzoeken onze engineers een probleem binnen SMP waarbij het primaire nummerveld ontbreekt. Hierdoor is het niet mogelijk om aanpassingen op gebruikers te doen, alsook het aanmaken van nieuwe gebruikers binnen SMP.

Iedere 30 minuten zullen we deze pagina van een update voorzien.
Posted Jul 02, 2026 - 10:02 CEST
This incident affected: Dstny UCaaS (SMP).