Verstoring Odido
Incident
Report for Dstny
Resolved
Update vanuit Odido:
Het technische team heeft de nodige herstelwerkzaamheden uitgevoerd, waardoor de mobiele dienstverlening inmiddels volledig is hersteld. Ervaar je toch nog problemen? Probeer dan eerst het toestel in vliegtuigstand te zetten en deze vervolgens weer uit te schakelen.
Het kan zijn dat vliegtuigstand schakelen niet voldoende is, in dit geval adviseren we om het toestel volledig opnieuw op te starten. In de meeste gevallen lost dit het op, mocht dit niet het geval zijn neem contact op met onze servicedesk.
Het technische team heeft de nodige herstelwerkzaamheden uitgevoerd, waardoor de mobiele dienstverlening inmiddels volledig is hersteld. Ervaar je toch nog problemen? Probeer dan eerst het toestel in vliegtuigstand te zetten en deze vervolgens weer uit te schakelen.
Het kan zijn dat vliegtuigstand schakelen niet voldoende is, in dit geval adviseren we om het toestel volledig opnieuw op te starten. In de meeste gevallen lost dit het op, mocht dit niet het geval zijn neem contact op met onze servicedesk.
Monitoring
Update vanuit Odido:
De oorzaak is gevonden en is inmiddels hersteld. Sinds circa 12:30 uur komen de diensten weer geleidelijk terug en kunnen eindgebruikers weer gebruikmaken van het netwerk.
We houden de situatie nauwlettend in de gaten om te zorgen dat alles stabiel blijft.
Om 14:30 uur zullen we je voorzien van een volgende update.
De oorzaak is gevonden en is inmiddels hersteld. Sinds circa 12:30 uur komen de diensten weer geleidelijk terug en kunnen eindgebruikers weer gebruikmaken van het netwerk.
We houden de situatie nauwlettend in de gaten om te zorgen dat alles stabiel blijft.
Om 14:30 uur zullen we je voorzien van een volgende update.
Update
Update vanuit Odido:
Er is op dit moment een storing die invloed kan zijn op de mobiele dienstverlening (internet en belverkeer). Ons technisch team werkt met de hoogste prioriteit aan het oplossen van het probleem.
Om 13.30 uur zullen we je voorzien van een volgende update.
Er is op dit moment een storing die invloed kan zijn op de mobiele dienstverlening (internet en belverkeer). Ons technisch team werkt met de hoogste prioriteit aan het oplossen van het probleem.
Om 13.30 uur zullen we je voorzien van een volgende update.
Investigating
Op dit moment is er een verstoring gaande in het mobiele netwerk van Odido. De verstoring heeft met name impact op mobiele data maar ook reguliere telefonie kan hierdoor geïmpacteerd zijn. Zodra we meer informatie ontvangen zullen we dit hier delen.
This incident affected: Mobile (Cellular network, Data).