Stroomstoring AMSIX met impact op meerdere providers

Incident Report for Dstny

Resolved

De verstoring is door de leverancier afgemeld waarbij alle diensten weer operationeel zijn gemeld. Hierbij sluiten we deze melding maar blijven dit wel monitoren.
Posted Nov 17, 2025 - 12:24 CET

Update

Na verdere berichtgeving blijkt de oorzaak te zitten in een stroomstoring in een centraal internet hub AMSIX. Deze hub wordt gebruikt door meerdere providers en dienstleveranciers waaronder Eurofiber en Odido. Door deze verstoring kunnen meerdere diensten hinder ervaren. De stroomstoring lijkt vooralsnog opgelost te zijn maar er kan nog wel instabiliteit ervaren worden als gevolg hiervan.
Posted Nov 17, 2025 - 11:27 CET

Monitoring

Vanuit verschillende klanten en partners hebben we de bevestiging ontvangen dat de verbinding weer hersteld is.

Eurofiber heeft nog niet bevestigd dat de verstoring definitief is verholpen, we houden deze melding dan ook nog open ter monitoring.
Posted Nov 17, 2025 - 10:49 CET

Update

Eurofiber heeft een kabelbreuk geconstateerd tussen Heerlen en Maastricht.
Posted Nov 17, 2025 - 09:24 CET

Investigating

Op dit moment ontvangen we meerdere meldingen van Eurofiber verbindingen welke onderbroken zijn. Deze verstoringen bevinden zich buiten ons domein en we zijn in contact met de netbeheerder welke de problemen onderzoekt. Zodra we een update hebben zullen we deze delen.
Posted Nov 17, 2025 - 09:17 CET
This incident affected: Connectivity (Eurofiber - FttB).